귀뚜라미 보일러 에러코드(0197,증상,조치방법,자가진단홈페이지)
보일러는 겨울철에 필수적인 가전 물품 중 하나입니다. 하지만 보일러가 갑자기 고장 나면, AS 신청과 서비스 비용 등을 고민해야 할 때가 있습니다. 이번에는 많은 분들이 활용하는 귀뚜라미보일러 AS에 관해 세세히 알아보겠습니다. 보일러는 겨울에 고장 나는 경우가 많기 때문에, 서비스센터의 운영 시간은 계절에 따라 다릅니다. 11월부터 2월까지는 일요일과 공휴일을 포함한 24시간 운영됩니다. 겨울철에 상담이 어려울 때는 홈페이지 AS와 카카오톡 AS를 사용하는 것이 좋습니다.
Contents
에러코드 07
배풍기 회전수가 낮거나 높은 경우로 송풍기 케이스에 이물질이 끼어 있어 발생할 수 있습니다.
조치방법 송·배풍기 회전수가 높은 경우 연통이 풍압대에 설치되어 바람이 심하게 불면 일어날 수 있습니다. 자주 발생하면 시공업체에 연락하여 연통의 위치를 수정해야 합니다. 에러코드 08 실내온도 조절기 연결배선이 너무 길거나10m이상 고압선, 전화선과의 접촉으로 일어날 수 있는 상황 입니다
조치방법
전선의 피복이 벗겨지지 않도록 주의하고 AC 220 V 전선이나 매설용 전선배관과 같이 넣지 마세요. 특수한 경우 특수 배선으로 재 시공 하여야 합니다.
에러코드 07
배풍기 회전수가 낮거나 높은 경우로 송풍기 케이스에 이물질이 끼어 있어 발생할 수 있습니다. 송배풍기 회전수가 높은 경우 연통이 풍압대에 설치되어 바람이 심하게 불면 일어날 수 있습니다. 자주 발생하면 시공업체에 연락하여 연통의 위치를 수정해야 합니다. 연통 굴곡부에 결로가 생긴 경우 응축수를 제거해야 합니다. 지역 상점 혹은 AS센터에 연락하여 조치를 받으세요. 에러코드 07 외에도 에러코드 10, 에러코드 11도 동일한 증상이므로 상기 내용으로 조치하면 됩니다.
크리켓 가스보일러 오류 코드 93 94 95
보일러에 물이 부족할 때 이 기능이 표시됩니다. 물이 부족할 경우 자동으로 물이 공급되며, 보충 후 보일러가 정상적으로 작동합니다(직수 배관 밸브가 닫혀 있는지 확인). 그래도 물이 나오지 않고 보충이 되지 않으면 가까운 대리점이나 AS 센터에 연락하여 조치를 받으시기 바랍니다. 보일러 난방수 온도를 낮추기 위해 순환 펌프가 작동합니다.
귀뚜라미 보일러 교체 설치
할수 없지요. 그럼 교체를 해야겠지요. 당일날 바로 교체가 가능하다고 하셔서 교체 신청을 했습니다. 당일 오전에 AS신청을 한 거였는데 그날 오후 3시에 설치했습니다. 설치 시간은 1시간에서 1시간 반 정도 걸렸습니다. 보통 베란다에 보일러 실이 있었으나 보일러 실 앞에 잡동사니가 한가득이었습니다. 설치 시에는 설치할 수 있게 그걸 다. 치워야 한다고 하네요. 좋게 생각하면 정리를 할 수 있어서 좋다고 할 수 있지만 갑자기 정리하려고 하니 좀 힘들었습니다.
설치시 물이 좀 많이 나온다고 하더니 들통에 한가득 받아지더라고요. 물이 어디서 새는 건지 궁금했네요. 설치하는 한 시간가량은 제가 따로 할 거는 없었고 알아서 기사님이 잘해주셨습니다.
귀뚜라미 보일러 AS 신청방법
귀뚜라미 보일러는 우리나라에 가장 많이 활용하는 곳 답게 AS 서비스가 편리하게 되어 있습니다. 총 3가지 방안으로 신청이 가능하니 보시고 가장 편한 방법을 사용해 신청하시길 바랍니다. 1 ARS 접수 ARS 접수의 경우 대표번호로 전화하는 방법과 가까운 대리점으로 직접 연락해서 신청하는 방법이 있습니다. 대표번호는 15889000번으로 궁금한 전도 언제든지 문의가 가능합니다. 이용시간은 평일과 주말로 구분하며 아무래도 겨울철은 24시간 운용을 하고 있으니 참고 하시길 바랍니다.
가까운 서비스센터를 찾으신다면 아래 가까운센터 찾기 서비스를 이용하시면 급속도로 검색이 가능합니다. 2 카카오톡 신청방법 3 인터넷 접수 귀뚜라미 공식 홈페이지에서 온라인으로 AS접수도 가능합니다.
에러코드 97
귀뚜라미 가스보일러에만 설치되어 있는 기능으로 공기량 부족 및 역풍에 의해 표시되고 있는 것으로 이때는 가스 공급밸브를 잠근 후 창문을 열고 실내를 충분히 환기시켜야 하며 무조건적으로 다른 전원코드나 전자레인지, 등등 인화성 있는 담배, 성냥, 라이터 등을 켜서는 안 됩니다. 무조건적으로 전기사용을 하지 마세요. 폭발위험이 있습니다. 가스누설경보97가 들어오면 외부 전화를 사용해 가스기업 전문가 혹은 당사 지역 대리점, 혹은 AS센터에 연락하여 조치를 받으세요. 가스배관 연결부위는 비눗물을 사용하여 수시로 점검해야 합니다.
보일러 에러코드는 본체가 아닌 실내온도조절기에 표시되는 숫자 코드이므로 에러코드 발생 시 조치는 본체에서 진행하셔야 합니다. 상기 자가진단매뉴얼에 나와있는 에러증상을 확인 후 직접 혹은 전문가의 출장점검이 필요합니다.면 연락해서 조치를 받으셔야 합니다.
자주 묻는 질문
에러코드 07
배풍기 회전수가 낮거나 높은 경우로 송풍기 케이스에 이물질이 끼어 있어 발생할 수 있습니다. 좀 더 구체적인 사항은 본문을 참고해 주세요.
에러코드 07
배풍기 회전수가 낮거나 높은 경우로 송풍기 케이스에 이물질이 끼어 있어 발생할 수 있습니다. 좀 더 구체적인 사항은 본문을 참고해 주세요.
크리켓 가스보일러 오류 코드 93 94
보일러에 물이 부족할 때 이 기능이 표시됩니다. 좀 더 구체적인 사항은 본문을 참고하시기 바랍니다.