보일러 제조사별 에러코드, 조치방법, AS센터 및 비용정보 (귀뚜라미, 대성셀틱, 린나이, 경동 나비엔)

보일러 제조사별 에러코드, 조치방법, AS센터 및 비용정보 (귀뚜라미, 대성셀틱, 린나이, 경동 나비엔)

보일러를 이용하다보시면 여러가지 문제들이 생기기도 합니다. 온수에러, 기기에러, 점화장치에러, 센서에러 등등이 있습니다. 이런 에러가 발생했을때 해결하는 방법과 함께 귀뚜라미보일러 고객센터 전화번호로 연락하여 해결하는 방법을 말씀드리도록 하겠습니다. 첫번째 귀뚜라미보일러 에러코드 종류에서는 코드번호 01,02, 03, 06, 07, 08, 10, 11, 21, 93, 94, 95, 96, 97 이렇게 있습니다. 해당 에러코드에 대한 간결한 설명과 함께 짧은 대처법을 알려드리겠습니다.

귀뚜라미보일러 에러코드 01, 02, 03 점화는 되었지만 외부요인으로 인해서 안전을 위해 소화가 될때 발생되는 에러코드이며, 보일러 내부 물통이 있는 모델이라면 물통이 부서지는 경우가 있습니다.

많이 일어나는 귀뚜라미 보일러 에러코드

그외 귀뚜라미 보일러 에러코드에 대하여 알아보겠습니다. 귀뚜라미 보일러는 가스를 연소하여 난방과 온수를 제공되는 장치로, 여러가지 센서와 안전장치가 있습니다. 이들 부품에 이상이 생기면 보일러에 에러코드가 표시되어 문제의 원인과 해결방법을 알 수 있습니다. 이전 포스팅에서는 귀뚜라미 보일러 에러코드 01에 대하여 세세히 설명했습니다. 이번에는 01번 외에도 자주 일어나는 에러코드들을 살펴보겠습니다.

에러코드 02, 03 의사 화염 에러, 실화 에러에러코드 02와 03은 불꽃 감지기가 불꽃의 유무를 바르게 감지하지 못할 때 발생합니다. 점화봉이 가스와 접촉하여 불꽃을 만들고, 불꽃 감지기가 불꽃의 유무를 감지하여 보일러의 작동 여부를 결정합니다.

에러코드 04 수온 센서 이상

에러코드 04는 보일러 내부의 수온 센서부에 이상이 생긴 경우입니다. 수온 센서는 보일러의 온수 공급을 조절하는 역할을 합니다. 수온 센서에 문제가 생기면 보일러가 가동을 중단하고 에러코드 04를 표시합니다4. 에러코드 04의 원인은 다음과 같습니다. 에러코드 04의 해결방법은 다음과 같습니다. 수온 센서가 고장난 경우 수온 센서와 연결된 배선이 단선된 경우 수온 센서가 물이나 슬러지로 인해 작동이 안되는 경우 수온 센서를 교체하시기 바랍니다. 수온 센서는 보일러 내부에 위치하므로, AS 센터에 문의하여 교체하세요4. 수온 센서와 연결된 배선을 점검하고 수리하시기 바랍니다. 배선이 단선되거나 느슨해지면 수온 센서가 정상적으로 작동하지 않습니다.

에러코드 01

불꽃 감지에 이상이 생겨 점화가 되지 않거나 점화가 되었다가 바로 안전 차단이 깨어나는 경우입니다. 보일러 고장보다는 외부적인 조건에 의하여 일시적으로 일어날 수 있으며, 실내온도 조절기의 전원재가동 버튼을 선택해 재가동시켜보세요. 가스밸브가 잠겨있는지 확인도 필요하며 버너 이상 과열 시 안전차단이 깨어나는 경우이기도 합니다. 이상 현상이 계속되면 지역 상점 아니면 귀뚜라미보일러 서비스센터에 연락하여 조치가 필요할 수도 있습니다.

송풍기 회전수 이상 에러코드 07

에러코드 07번은 송풍기에 이물질이 끼어 돌아가는 횟수가 낮거나 높은 경우에 발생 할 수 있습니다. 보일러 연통의 관련하여 따라 바람이 심하면 회전수가 높아질 수 있으므로 자주 이러 현상이 발생하면 연통 위치를 바꿔줘야 합니다. 아니면 연통에 굴곡 부분에 물방울이 생긴 경우로 결로 된 물을 빼줘야 합니다.

5. 실내온도 조절기 연결배선 문제 에러코드 08

에러코드 08번은 실내온도 조절기 연결선이 10m 이상으로 길면 발생할 수 있으며 아니면 전화선, 고압선과 접촉으로 생길 수 있습니다.

전선 피복이 벗겨져서 노출되지 않았는지 확인합니다. 6. 보일러에 물 미흡한 경우 에러코드 91 95

에러코드 91번은 보일러 저수위가 5분 이상 일어나면 일어나는 경우로 이번호가 뜨면 단수가 아닌지 확인해 봅니다.

귀뚜라미보일러 고객센터 전화번호

귀뚜라미보일러는 규모가 큰 업체이기 때문에 전국구로 영업상점 및 서비스센터들이 있습니다. 물론 귀뚜라미보일러 고객센터 공식대표번호로 연락하여서 본인의 지역과 에러코드 번호를 말씀하시면 관련 지역과 기사님을 배치해드리거나 서비스센터로 연락을 도와드리지만 빠르게 처리하셔야 하기 때문에 귀뚜라미 보일러 서비스센터 및 영업점을 찾는 를 참고하시고 이용하시기 바랍니다. 고객센터 및 서비스센터 업무시간으로는 하절기5월8월 평일토요일, 공휴일 0918시, 일요일 휴무 환절기3월, 10월, 4월,9월 평일토,일,공휴일 0818시 동절기11월2월 평일토,일,공휴일 24시간 운영되고 있다고 합니다.

물론 가스누출에 대한 신고는 24시간이라고 합니다.

자주 묻는 질문